深化党建共建成效，解锁民生“幸福密码”

盛夏时节，重庆西派城营销中心掌声雷鸣、热闹非凡，成都中心党支部与中铁房地产集团西南公司重庆党支部正在举行以“传承铁道兵精神，赓续发展新动能”为主题签约共建仪式，共建双方就“组织联建、活动互联、资源共享”等方面进行深入交流并达成共识。

长期以来，中铁建物业成都中心党支部聚焦社区基层治理，着力探索物业、街道社区、社会单位等多方参与的“二横三纵”共治模式，先后与成华区华林社区党委、西南地产成都党支部、青羊区至真堂党支部等多家单位开展党建共建，今年以来，与共建方共同开展了红色教育、中医识药、家庭医生等各类联建共建活动30余次，形成了“思想共识、资源共享、队伍共育、合作共进”的和谐共促局面。

聚合资源共享，在搭建平台上“下功夫”

“夏季是降雨多发的季节，要做好汛期的各种防护措施，让业主住的放心、住的舒心”“下个月天气转凉，计划在项目开展中秋节社区文化活动”……在中铁建物业成都青秀未遮山项目1期11栋党群服务中心“青秀议事厅”，社区、物业、业主三方代表围绕“社群兴趣小组、小区安全管理、社区文化活动”等方面情况共言共商。“家门口”的议事厅已经成为建言献策和凝心聚力的主阵地，按照“物业搭台、社区参与、业主唱戏”的模式，物业每月组织一次“三方议事会”，现场征集业主“心头事”，列出民生实事清单、指定专人负责，并建立线上沟通群，“线上+线下”议事双覆盖，专人定期反馈协商议事成果，构建起议事成果的全流程、闭环式工作链条。

“青秀议事厅”三方议事会现场

据了解，中铁建物业成都中心党支部持续打造了澜岸议事厅、北湖议事厅、青秀议事厅等多个党建活动阵地，主要目的是增进社区与企业、企业与企业以及企业与业主之间的联系。面对居民诉求多样化、邻里矛盾复杂化等实际情况，议事厅成为了社区、物业及业主的联合办公地，居民聊着天就把问题解决了，自今年5月成都青秀未遮山项目“青秀议事厅”亮相以来，累计为业主解决垃圾清运、快递接收、丰富社区文化活动等急难愁盼问题8件，群众的满意度和幸福感也在蹭蹭上涨。

聚焦党员共育，在队伍同建上“练内功”

中铁建物业成都中心党支部通过党组织共建共育，大力加强党员队伍建设，不断壮大基层治理骨干力量。今年，组建了“蓉城铁军”突击队4支，覆盖成都、重庆、昆明、达州在各项目成立了以党员为主体的志愿服务队，重点围绕小区环卫整治、邻里纠纷调解、帮扶弱势群体等实际工作，常态化组织党员干部下沉到小区开展物业服务工作。支部推行党员积分制，对党员参加学习教育培训、社区文明新风、环境卫生治理、化解矛盾纠纷等方面进行积分评议。截至目前，已累计为业主解决施工噪音问题、增添小区便利推车等帮办实事60余件。

项目志愿服务队提供“一站式”废品回收服务

为深耕党员教育培育沃土，厚植为民服务情怀。成都中心党支部与共建方共同开展了“走红色峥嵘路，忆辉煌革命史”“党建联动聚民心，情系端午暖人心”“党建共建话发展 探索服务群众新路径”等共建活动10余次，切实把高质量党员队伍优势转化为为民服务的实际成效。

聚力合作共进，在服务同推上“见真章”

“吹、呼、嘻、呵、嘘、呬”，在“银发计划”共建示范点——成都青秀未遮山项目活动现场，至真堂党支部中医师正在带领老年业主学习养肺补气“六字诀”，大家听得津津有味，努力吸收知识，还不时掏出手机拍照记录学习内容。

据了解，2023年成都中心党支部积极引进青羊区至真堂党支部优质的中医资源，聚焦项目老年特殊群体，启动“银发计划1.0”，开展系列义诊服务、家庭医生进小区活动。今年年初，为持续深化党建共建成效，与至真堂党支部共商共议，在摸底业主实际需求的基础上，推出了“银发计划2.0”服务模式，除为老年业主量身定做的义诊服务、家庭医生以外，结合重要节气，开展了以“我来辩草药”“调配养生茶”“三伏养生季”为主题的特色“银发学堂”活动，进一步为老年业主提供提升自我、展示自我的平台。“银发学堂”计划一季度开展1次，物业也会随时倾听民众呼声，扎实开展“民呼我为”一系列民生实事。

“银发计划”共建示范点——成都青秀未遮山项目活动现场

在“银发计划”共建示范点——成都青秀未遮山物业服务中心现场，挂满墙的锦旗尤为显眼，落款均来自小区业主。锦旗内容从社区治理、畅通民意，到化解矛盾、解决难题，居民从点滴中感受到中铁建物业的真诚和用心。成都青秀未遮山项目业主刘奶奶对物业表示感谢时说道：“物业的这份细心与爱心，让我感觉到人情味更浓了，幸福感更强了”。

打开互联共建新格局，创新基层治理新模式，成都中心党支部一直在行动。先后获“四川优秀红色物业”“成都党建引领社区共建物业党建品牌示范案例”“党建引领社区共建榜样物业服务企业”等荣誉称号。成都中心党支部将持续改革深化不断推进共建成效，把群众的事放在心坎上，把暖心的服务落到实处，尽心尽责解民忧，用心用情服好务，解锁民生“幸福密码”。

（编辑：王星）